خودکارسازی گردش کار

Workflow Automation اجرای خودکار مجموعه‌ای از مراحل تکراری یا وابسته به رویداد است، مانند دریافت فرم، اعتبارسنجی اطلاعات، ثبت رکورد و ارسال اعلان.

خودکارسازی باید مسیر خطا، Retry، ثبت رخداد و امکان مداخله انسانی را نیز در نظر بگیرد. خودکار کردن فرایند نامناسب می‌تواند خطا را در مقیاس بزرگ تکرار کند.

Workflow Automation می‌تواند پس از ثبت فرم، داده را در دیتابیس ذخیره و ایمیل ارسال کند. خطا و ارسال تکراری باید در طراحی مرحله‌ها پیش‌بینی شود.

درک تفاوت این موضوع با اجنت هوشمند و اجنتیک ورکفلو به انتخاب راهکار مناسب‌تر کمک می‌کند.

اتوماسیون با Orchestration فرق دارد

اتوماسیون یک وظیفه تکراری را اجرا می‌کند، اما در Orchestration مراحل چند سرویس با وابستگی، وضعیت و مدیریت خطا هماهنگ می‌شوند. هر Workflow خودکار لزوماً به اجنت یا مدل زبانی نیاز ندارد.