Accessibility یا دسترس‌پذیری به طراحی محصولی گفته می‌شود که افراد با توانایی‌ها و شرایط مختلف بتوانند از آن استفاده کنند. استفاده با صفحه‌خوان، صفحه‌کلید و کنتراست مناسب از موضوعات مهم آن است.
یک سناریوی واقعی
یک فرم ثبت سفارش باید Label قابل فهم، خطای واضح و ترتیب Focus منطقی داشته باشد تا کاربران بدون ماوس نیز بتوانند آن را تکمیل کنند.
دسترس‌پذیری فقط یک ویژگی ظاهری نیست. ساختار معنایی HTML و رفتار JavaScript نیز روی آن اثر می‌گذارند.
آزمون دسترس‌پذیری واقعی
برای فرم ثبت سفارش باید Label فیلدها، خطاهای قابل خواندن، ترتیب Tab و کنتراست بررسی شوند. ابزارهای خودکار به‌تنهایی تمام مشکلات صفحه‌خوان و تجربه کاربر را پیدا نمی‌کنند.